Imprevistos de viaje

Vuelo perdido o cancelado

• Dentro de la UE (normativa EU261), puede haber derecho a compensación económica, no solo billete alternativo.
• Guarda tarjetas de embarque, justificantes de retraso y comunicaciones de la aerolínea.
• Si pierdes una conexión por retraso del primer vuelo (mismo billete), la aerolínea suele reubicarte sin coste.

Pérdida o retraso de equipaje

• Rellena el parte de irregularidad de equipaje (PIR) en el mostrador antes de salir del aeropuerto.
• Guarda los recibos de compras de primera necesidad si el equipaje se retrasa varios días.
• La foto del contenido de la maleta (ver ficha de Equipaje) es especialmente útil para argumentar el valor de lo perdido.

Pérdida de documentación ya en destino

• Pasaporte perdido o robado: contacta con la embajada o consulado español más cercano (ver ficha de Documentación).
• Denuncia la pérdida/robo en comisaría local antes de acudir al consulado.
• La copia digital recomendada en la ficha de Documentación resulta especialmente útil en este momento.

Regla general para cualquier imprevisto

• Contacta primero con la asistencia de tu seguro de viaje.
• Documenta todo en el momento (fotos, partes, comunicaciones por escrito).